Renovar Kaspersky

Renovar su licencia Kaspersky

Las renovaciones se realizan mediante el software de Kaspersky Lab, y requieren que el software esté activado con una licencia válida. Usted será llevado a una página segura donde comprará directamente a Kaspersky un nuevo código de activación para su producto. Este procedimiento requiere estar conectado a Internet y utilizar Tarjeta de Crédito Internacional.

También existe la posibilidad de realizar la renovación de forma local y mas simple, basta contactarse con nosotros e indicarnos que requiere renovar su licencia Kaspersky, donde un ejecutivo se comunicará con usted para que pueda adquirirla en nuestra tienda web.

EJEMPLOS (renovación directa con Kaspersky Lab)

Versiones 7.0: Seleccione Activación en el menú de la izquierda, y después la tecla de Renovación a la derecha

 Versiones 2009: Seleccione Licencia en el menú de la izquierda, y después Renovar Licencia a la derecha.

Preguntas más frecuentes:

Cuando haya terminado de efectuar mi renovación, ¿tengo que hacer algo con el software?

Sí, cuando termine la compra de su renovación, recibirá una clave de activación que deberá añadir al software.

Ya poseo Kaspersky Anti-Virus. ¿Puedo comprar Kaspersky Internet Security en vez de mi renovación?

Sí, pero deberá desinstalar el software Kaspersky Anti-Virus y descargar e instalar la nueva versión de Kaspersky Internet Security. Consulte la Guía de Actualizaciones para encontrar las instrucciones.

Estoy teniendo problemas para renovar mi licencia. ¿A quién puedo contactar para recibir ayuda?

El departamento de servicio al cliente de Kaspersky Lab puede asistirlo en cualquier cuestión relacionada con la renovación de su licencia. Puede presentar su caso aquí: http://latam.kaspersky.com/soporte/home-support-case.php o contactarse directamente con contacto@rabah.cl